Trong thời kỳ công nghệ đang tăng trưởng, việc tổ chức phải đối diện với sự tranh giành giữa các đối thủ là không thể tránh khỏi. Để được tồn tại và phát triển, doanh nghiệp phải hiểu rõ và làm hài lòng “thượng đế” của mình. Vì đó, hệ thống tổng đài Call Center ra đời […]
Author Archives: Anh Hào QTV
14
Th4
Th4
Đăng ký số tổng đài là điều kiện bắt buộc nếu tổ chức cần tối ưu quy trình tiếp cận và CSKH. Nhất là, đây còn là cách khẳng định uy tín thương hiệu với đối tác, khách hàng tiềm năng. Dù vậy, không ít doanh nghiệp vẫn chưa biết cách lựa chọn và các bước […]